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AOÛT 2002

   

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NEWS   Août  2002

Les évènements du mois de Pharmaclient.net

Stratégie Pharma

* Plus de la moitié des cliniques privées menacée de résiliation de leur contrat  "responsabilité civile" par leur société d'assurance ou leur mutuelle, suite à la loi sur les droits des malades du 4 Mars 2002
[Analyse :  la crainte des assureurs n'est pas virtuelle; le nombre de plaintes et de demandes d'indemnisation déposées par des patients après accident suite à hospitalisation s'accroît de manière exponentielle depuis quelques mois et de 10% par an depuis 5 ans; augmentation des tarifs à la clé et impact inéluctable sur les hôpitaux publics]
          + Décembre 2004 : retour progressif à la normale, tous les professionnels de santé ayant trouvé une solution d'assurance ; la SHAM (Société Hospitalière d'Assurances Mutuelles) assure plus de 70 % des établissements publics de santé ; la pénurie d'assurance qui a sévi ces 2 dernières années pour certaines professions médicales ne devrait pas se reproduire ; la mise en place du Bureau central de tarification (BCT), l'organisme chargé de désigner d'autorité un assureur à toute personne qui en serait dépourvue, a permis une certaine normalisation du marché ; en 2003, pour sa première année d'exercice, 1.656 professionnels de santé en mal d'assurance avaient fait appel à lui : 1.337 praticiens, essentiellement des chirurgiens, des gynécologues-obstétriciens ou des anesthésistes, 280 établissements de santé et 37 producteurs de santé comme des laboratoires pharmaceutiques ou des fabricants de produits de santé (en 2004, seulement 267 dossiers pour 185 praticiens, 67 établissements de santé et 15 producteurs de soins)

Politique et économie de la Santé

* Le CREDES change sa méthode de recueil des données de la consommation pharmaceutique en France, elle passe par un questionnaire journalier auprès des ménages, et non plus mensuel
[Analyse : le Credes avait de plus en plus de mal a obtenir des données fiables et complètement remplies et le recrutement des ménages devenait délicat. Le recueil journalier pose le problème des continuités. Un changement majeur compte tenu de l'audience du Credes]

Fusions-Acquisitions en Santé

* OPA amicale de NOVARTIS sur LEK, génériqueur Slovène (Acquisition finalisée en Novembre, après augmentation de l'offre de 6% environ)
[Analyse :  valorisation de Lek à 823 Millions €, soit 20 fois les résultats prévus cette année; mais l'État Slovène et des fonds de pension parapublics possédant 26% du Capital pourraient ne pas vendre pour des raisons nationalistes; si l'acquisition est accomplie, aucun impact majeur sur le marché Français, où Lek est absent et Novartis représenté par sa filiale GNR Pharma, ex Knoll Basf]

Carnet en Santé

* Paul Belnat, chez BEAUFOUR-IPSEN, comme Directeur du Marketing International Biotech [Analyse : ex- D.O.M.S. - RECORDATI, D.G]

Relation Client

* ROCHE France coordonne son site web et son CRM, avec la plate-forme Dynamo d'ATG
[Analyse :  les médecins ont ainsi accès à des données personnalisées, en fonction de leurs spécialités; le choix d'ATG a été boosté par sa capacité à intégrer le projet avec le système de CRM existant, Siebel; la gestion de contenu du site est assurée avec Documentum]

* 1 E-mail sur 2 reste sans réponse, c'est le constat déplorable du 4ème baromètre Qualiweb, sur 215 sites web répartis dans 15 secteurs d'activités (panel: 1075 e-mails, 4ème trimestre 2001). Pour la moitié des internautes qui reçoivent tout de même une réponse, un tiers subissent plus de 2 jours d'attente... A méditer en Pharma.

Internet en Santé

* Nouvelle mouture, plus vivante et ludique du site Internet de GSK en France, réalisée par PR Editions (Groupe Pharmaceutiques)

* Nouvelle mouture du site de la Fondation pour la Recherche Médicale (www.frm.org). Conception confiée à la webagency Babel@Stal et hébergement chez Ornis (Linux, Apache)

* Banc d'essai des sites Internet Grand Public généralistes (Micro-Hebdo): en tête, DOCTISSIMO et 33DOCAVENUE (mention très bien), puis CADUCEE, E-SANTE, CVOTRESANTE et TAMALOO (mention bien). A noter le site RESEAUPROTEUS qui met en parallèle les thérapies classiques et les médecines alternatives (dites "douces")
[Analyse : tous, sauf Tamaloo, recèlent un excellent contenu; les consultations payantes de Cvotresante paraissent chères, mais les informations sociales sont appréciées. Il faut souligner que des études d'audience mettent en évidence les difficultés de ces sites, en comparaison de sites spécialisés, d'où instabilité financière]

* Visualisation d'un colon sous endoscopie: site web de West Shore Endoscopy,  www.endowsec.com/pated/eicnafnm.htm

Chiffres Clés de Pharmaclient

* En 2001, les Américains ont dépensé 150 Milliards US$ pour les médicaments de prescription, soit 90 Milliards de plus que 6 ans plus tôt
[Analyse : les associations de consommateurs commencent à souligner les hausses de prix des médicaments existants et les prix de lancement des nouveaux produits et posent la question de la "value-for-money" de certains comme les Cox-2 Vioxx ou Celebrex. A l'inverse, l'effondrement des médicaments génériqués en quelques semaines, comme celui de l'antidépresseur de Lilly (-80%), montre que les lois du marché jouent leur rôle concurrentiel]

* Les Feuilles de soins électroniques accélèrent les remboursements des assurés et des professionnels de santé
[Analyse : A fin Juillet, les assurés sont remboursés en moyenne en 5 jours et les professionnels en 6 jours dans le cas de FSE qui représentent 62% des transactions. dans le cas de documents "papier", les délais sont respectivement de 10 et 11 jours. Mais dans ce cas las assurés comme les professionnels ont apparemment d'autres priorités puisque la transmission par les intéressés eux-mêmes aux CPAM ne se fait qu'au bout de 23 jours et 48 jours en moyenne! L'assurance maladie, en version électronique, permettrait-elle d'améliorer la gestion de ses finances, sans s'en rendre compte?]

Gadgets de l’e-humain

* Nokia 7650: Téléphone mobile / appareil photo numérique
[Analyse : Photos couleur, sur l'écran et envoyé par e-mail MMS via le mode GPRS; mais,  mémorisation des photos très limitée (12), nécessité pour le destinataire de posséder un appareil compatible]

Divers

* Consolidation pour les sites web d'emploi. De simples diffuseurs d'annonces, ils sont devenus portails de recrutement (avec "Offres", "CVthèques", Informations et services pour les candidats et les recruteurs). Ranking mensuel: Pour les offres, Cybersearch (15000), Cadremploi (10000), Apec (9000), Emailjob (8000) et Cadres Online (7000). Pour les CV en ligne, Monster (400 000), Cadres Online (160 000), Cadremploi (110 000), Stepstone (90 000). Pour les visites uniques, APEC (2 400 000), Cadremploi (1 100 000), Emailjob (850 000).
[Analyse : on ne peut que constater les disparités qui ne peuvent pas s'expliquer seulement par des différences de positionnement. En Pharma, Pharmaceutiques.com, PharmaNetwork et Acip, ainsi que les cabinets eux-mêmes (voir PRESTAPHARM)

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Actualisation / Updating: Jan 15 2017