Agence Web [=Web Agency]

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GLOSSAIRE PHARMACLIENT DU CRM, DE L'INTERNET, ET DE LA RELATION-CLIENT
POUR LES MANAGERS PHARMA, NON INFORMATICIENS

   

Français ou Anglais, avec sa traduction [=] Anglais (original ou traduit) Définition, Éventuel site Internet Domaine [Actualisation]
Agence Web [=Web Agency] Web Agency [=Agence Web] Entreprise spécialisée (SSII*), réalisant des sites Web (vitrine, commerce électronique, portail*, Intranet*, site produit, pages FaceBook…). Maîtrise un ensemble de compétences : informatique, conseil, marketing, publicité. Comprend toutes les fonctions de webmestre* (webmaster*). En crise grave après le crach des NTIC* : consolidation majeure en 2001 : 13 agences réalisant plus de 10 M€ de CA ont disparu. Principales agences Françaises : en 2003, Fi System, Business Interactif, Himalaya, Valtech, Umanis. En 2004, la plupart des agences de publicité qui s'étaient diversifiées dans la construction de site en Pharma, ont arrêté cette activité (ou la sous-traitent). Une extension du métier est apparue avec la communication et le marketing sur internet, la gestion et animation de site (créé ou non) pour le compte de clients, et à la demande, l'expertise technique. Aujourd'hui les compétences de bases sont le design de logo et de la charte graphique, l'ingénierie, le rédactionnel et l'ergonomie, le référencement et le positionnement, plus rarement l'hébergement de serveurs dédiés ou mutualisés. Web [Septembre 2010]

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