Externalisation [=Outsourcing]

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GLOSSAIRE PHARMACLIENT DU CRM, DE L'INTERNET, ET DE LA RELATION-CLIENT
POUR LES MANAGERS PHARMA, NON INFORMATICIENS

   

Français ou Anglais, avec sa traduction [=] Anglais (original ou traduit) Définition, Éventuel site Internet Domaine [Actualisation]
Externalisation (externaliser) [=Outsourcing (to externalise)] Outsourcing (to externalise) [=Externalisation (externaliser)] Sous-traiter à une autre entreprise dont c'est le métier de base, faire réaliser ou exploiter une de ses activités par un tiers expert. Exemple : Call center* externalisé. Externalisation et ASP* sont différents : en mode externalisation, le progiciel est acheté par l'entreprise utilisatrice, il est installé sur un serveur chez un hébergeur et celui-ci se charge de toute l'administration du système. Une telle solution est possible avec tous les progiciels du marché ; en mode ASP*, le progiciel et son utilisation sont loués. Cependant, avec l'ingénierie financière récente et les solutions hybrides, la frontière entre les 2 modes tend s'estomper. Informatique [Septembre 2010]

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